2024年春運即將全面拉開序幕,為了為了讓廣大群眾享受優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù),安心回家、順心過年,南通移動提前做好春運保障工作,保障人民群眾的網(wǎng)絡(luò)順暢,守護(hù)每一位游子的回家之路。
服務(wù)春運一線 彰顯志愿風(fēng)采
隨著返鄉(xiāng)人員驟增,交通運輸壓力不斷增大。在南通火車站,南通移動的青年黨員志愿者主動“上崗”春運服務(wù)第一線,協(xié)助開展站場指引、秩序維護(hù)、信息咨詢、反詐服務(wù)、應(yīng)急救援等志愿服務(wù)。活動中,志愿服務(wù)人員通過一個個真實的詐騙案例,告訴市民“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬、不匯款”的道理。移動工作人員以發(fā)放宣傳折頁,講解電信詐騙常見案例、應(yīng)對措施等方式向來往旅客普及反詐知識,同時還提醒廣大旅客注意個人號碼和銀行卡不能租借。
活動現(xiàn)場群眾反響熱烈,來往旅客們紛紛表示活動很有意義,實用性很強(qiáng)!叭绻拥侥吧艘筠D(zhuǎn)賬或者匯款的電話或者短信,堅決不能相信!”在案例面前,市民陳先生感觸頗深。
保障通信網(wǎng)絡(luò) 加強(qiáng)巡檢擴(kuò)容
為保障春運客流高峰期間的通信網(wǎng)絡(luò)安全與暢通,南通移動港閘分公司還協(xié)同南通火車站工作人員開展春運通信安全保障檢查,完成核心網(wǎng)、傳輸網(wǎng)隱患整改,對候車大廳、高鐵沿線等重點場景無線網(wǎng)絡(luò)情況重點進(jìn)行排查和保障,加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)運行負(fù)荷的監(jiān)控,組織網(wǎng)絡(luò)性能評估。截至目前,已全面完成重點區(qū)域所有基站的優(yōu)化擴(kuò)容,5G、4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率均達(dá)到100%,整體測試覆蓋良好,語音清晰、上網(wǎng)流暢,信號質(zhì)量優(yōu)良。
在火車站檢票人口,等待候車返鄉(xiāng)的張大姐對移動網(wǎng)絡(luò)豎起了大拇指:“移動網(wǎng)絡(luò)就是好,進(jìn)站掃碼很快,在高鐵上刷刷新聞、看看短視頻,很流暢。
此外,南通移動成立了多支網(wǎng)絡(luò)保障小組,將南通各交通樞紐、綜合體、旅游景點等重要場景的基站納入保障體系之中,實施24小時重點關(guān)注,并組織專業(yè)優(yōu)化隊伍24小時待命,保障每一位歸家心切的旅客網(wǎng)絡(luò)暢通,讓大家過個平安年。