這個(gè)月，公寓的各項(xiàng)費(fèi)用是多少？又有哪些租客搬入，需要開通寬帶？……看似繁瑣的事情，如今通過智慧公寓平臺(tái)就能一目了然。日前，基于中國移動(dòng)能力中臺(tái)，廣東移動(dòng)面向出租樓、公寓、酒店等場景創(chuàng)新推出“連接+平臺(tái)+能力+應(yīng)用”一體化方案，解決泛住宿行業(yè)痛點(diǎn)，引領(lǐng)租賃市場變革。
通過智慧公寓平臺(tái)，租客可以享受到暖心的服務(wù)，房東則像是擁有了一個(gè)全能助手，租住管理也變得更加高效便捷。據(jù)了解，該平臺(tái)充分融合中國移動(dòng)能力中臺(tái)的智能家居節(jié)能控制能力等AI 算法，為房東、代理商、租客等提供寬帶管理、房屋管理、房間智控以生態(tài)對(duì)接服務(wù)等。房東在智慧公寓平臺(tái)上能夠管理其公寓名下的寬帶業(yè)務(wù)，輕松選擇辦理套餐、批量充值、批量停機(jī)保號(hào)及復(fù)通等。租客也可以在小程序上進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證、套餐辦理等。
“在深圳，我們與政府安居集團(tuán)攜手合作，運(yùn)用公寓平臺(tái)寬帶管理等核心能力，在租客入住和退租時(shí)自動(dòng)關(guān)聯(lián)寬帶的停開機(jī)業(yè)務(wù)，為客戶提供便捷的寬帶管理服務(wù)。目前，累計(jì)納入管理的寬帶達(dá)1萬多條，管理房間1萬多個(gè)。”廣東移動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹說，“在佛山，通過智慧公寓平臺(tái)，我們幫助工廠解決員工住宿難題，實(shí)現(xiàn)‘寬帶+住宿’一站式管理。同時(shí)，我們引入了粵居碼、小福券、找家政等服務(wù)，為住戶提供掌上‘一公里生活圈’服務(wù)。”
有了高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)后，租客只需要一句指令就能與家中智能家居設(shè)備聯(lián)動(dòng)。不僅智能照明、家電控制、智能溫控等走進(jìn)現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)亮美好數(shù)字生活，門鎖門禁通行權(quán)限等也能與租期關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)未出入提醒、水電欠費(fèi)提醒等，大大提升用戶便捷度。如果發(fā)現(xiàn)居住環(huán)境異常情況，通過平臺(tái)還可以實(shí)時(shí)查看公共區(qū)域的監(jiān)控畫面。
此外，通過引入中國移動(dòng)能力中臺(tái)的公寓民宿智慧管理能力，智慧公寓平臺(tái)能為房東提供入住管理功能。在租客入住時(shí)，房東可靈活配置收費(fèi)項(xiàng)，到期自動(dòng)生成并發(fā)送賬單給租客，方便租客線上繳費(fèi)。房東還可以將空置房源發(fā)布在電視和小程序，借助廣東移動(dòng)的大小屏龐大客戶流量優(yōu)勢，解決房間空置率較高的問題。
用心服務(wù)，讓愛連接！接下來，廣東移動(dòng)將繼續(xù)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢和創(chuàng)新能力，在泛住宿領(lǐng)域持續(xù)深耕，提供更實(shí)用、更適用、更便用的解決方案，滿足更多運(yùn)營管理者和住客的租住需求。
