隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，消費(fèi)者花在觀看傳統(tǒng)電視節(jié)目的時(shí)間呈現(xiàn)逐年下降的趨勢(shì)。相比之下，互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容更能夠滿(mǎn)足越來(lái)越多的消費(fèi)者希望根據(jù)自己的時(shí)間安排觀看感興趣視頻內(nèi)容的習(xí)慣。同時(shí)，隨著3G用戶(hù)觀看視頻內(nèi)容的選擇更加豐富，消費(fèi)者的行為方式正在發(fā)生諸多改變。
為了深入解消費(fèi)者對(duì)視頻內(nèi)容的使用現(xiàn)狀，并探索未來(lái)視頻內(nèi)容的使用模式，愛(ài)立信消費(fèi)者研究室對(duì)包括中國(guó)大陸在內(nèi)的7個(gè)國(guó)家和地區(qū)的視頻用戶(hù)進(jìn)行了研究和分析。
主要發(fā)現(xiàn)
›消費(fèi)者觀看電視的時(shí)長(zhǎng)逐年下降，其中中國(guó)消費(fèi)者從去年的平均每周19小時(shí)下降到2010年的17小時(shí)；
›傳統(tǒng)的電視收看習(xí)慣已經(jīng)越來(lái)越不適應(yīng)消費(fèi)者的生活方式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在電腦上觀看視頻節(jié)目逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的選擇；
›視頻觀看從以技術(shù)為中心向以用戶(hù)體驗(yàn)為中心轉(zhuǎn)變。
TV/視頻內(nèi)容觀看從單一渠道向多渠道發(fā)展
隨著新技術(shù)的不斷發(fā)展，消費(fèi)者觀看視頻內(nèi)容的渠道由從前的電視的單一屏幕/渠道向多種屏幕/渠道發(fā)展。
觀看電視和視頻是消費(fèi)者閑暇時(shí)間的重要活動(dòng)，全球消費(fèi)者平均用大于三分之一的閑暇時(shí)間觀看電視和視頻。中國(guó)城市消費(fèi)者觀看傳統(tǒng)電視的時(shí)長(zhǎng)逐年下降，從去年的平均每周19小時(shí)下降到2010年的17小時(shí)。隨著寬帶技術(shù)的不斷發(fā)展，愈來(lái)愈多的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)表示“電腦和互聯(lián)網(wǎng)是我觀看電視/視頻的重要組成部分”。同時(shí)，隨著移動(dòng)通信領(lǐng)域進(jìn)入3G時(shí)代，在手機(jī)上看視頻也成為眾多消費(fèi)者的一個(gè)選擇。
TV/視頻內(nèi)容的終端選擇
電腦漸漸成為在互聯(lián)網(wǎng)上觀看視頻內(nèi)容的主流屏幕。下圖顯示了互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)花在不同屏幕上主動(dòng)觀看電視/視頻的時(shí)間比例，表明電腦（臺(tái)式機(jī)+筆記本電腦）正逐漸取代傳統(tǒng)的電視機(jī)成為互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)觀看視頻使用最多的載體。同時(shí)，越來(lái)越多的消費(fèi)者將電腦和電視屏幕連接以獲取更好的視覺(jué)體驗(yàn)和分享。
中國(guó)的消費(fèi)者尤其是年輕一代的視頻消費(fèi)方式也在經(jīng)歷著從傳統(tǒng)的電視屏幕向電腦屏幕過(guò)渡的過(guò)程。對(duì)于那些每天上網(wǎng)的年輕人，電腦已經(jīng)代替了電視成為使用最多的視頻載體。
TV/視頻消費(fèi)模式從“觀看所播放的”到“觀看我想看的”
傳統(tǒng)的電視觀看模式是單向廣播的方式，消費(fèi)者觀看的是在既定時(shí)間安排好的視頻內(nèi)容。隨著人們生活方式的變化和日程安排的碎片化，消費(fèi)者對(duì)所看內(nèi)容有所控制的需求不斷深化。他們希望能夠根據(jù)自己的情況安排觀看視頻的時(shí)間以及想觀看的內(nèi)容�；ヂ�(lián)網(wǎng)上的海量視頻內(nèi)容更好地滿(mǎn)足了消費(fèi)者的這一需求。
除了內(nèi)容豐富之外，基于互聯(lián)網(wǎng)的視頻帶來(lái)了更佳的使用體驗(yàn)，可以很容易跳過(guò)商業(yè)廣告，享受時(shí)間跳轉(zhuǎn)等功能。視頻內(nèi)容觀看完全取決于自己的需要，消除了用戶(hù)觀看電視時(shí)可能產(chǎn)生的“浪費(fèi)時(shí)間”的負(fù)疚感。
消費(fèi)者對(duì)未來(lái)TV業(yè)務(wù)的要求
對(duì)于未來(lái)的TV/視頻類(lèi)業(yè)務(wù)，消費(fèi)者最為關(guān)注的是視頻的質(zhì)量，時(shí)間跳轉(zhuǎn)（timeshift）和可用性。
結(jié)語(yǔ)
近年來(lái)，消費(fèi)者的視頻內(nèi)容觀看行為呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)。同時(shí)消費(fèi)者不滿(mǎn)足于被動(dòng)地接收安排好的內(nèi)容，希望對(duì)所觀看的內(nèi)容有更多的控制和選擇。當(dāng)前的視頻消費(fèi)還是更多地以技術(shù)為劃分，消費(fèi)者不可避免地更關(guān)注接入的手段。但不遠(yuǎn)的將來(lái)，視頻消費(fèi)將更多地以體驗(yàn)為中心，消費(fèi)者不必關(guān)注背后的技術(shù)和接入方式，而是將關(guān)注點(diǎn)放在是否能夠隨時(shí)隨地在任意終端上享受到任何自己想看的視頻內(nèi)容。
