去年以來，中國電信聯(lián)合幾大手機(jī)國代商在南京共同召集手機(jī)廠商舉行了千元手機(jī)招標(biāo)發(fā)布會(huì)，會(huì)上當(dāng)時(shí)宣布招標(biāo)數(shù)量為360萬部，但實(shí)際上最后中標(biāo)的多達(dá)400萬部。而去年，中國電信全年新增用戶總量為2818萬，達(dá)到5609萬戶。有數(shù)據(jù)顯示，中國電信上半年手機(jī)補(bǔ)貼約為60億元人民幣，占移動(dòng)收入約為27%。若連同計(jì)算移動(dòng)業(yè)務(wù)的推廣,則會(huì)占到40%左右。這一業(yè)績的背后，終端發(fā)展的作用功不可沒。
實(shí)際上，中國電信的3G發(fā)展新思路早已確定，即在去年提出大力發(fā)展千元3G手機(jī)、推動(dòng)3G業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，今年中國電信根據(jù)自身3G網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、服務(wù)、應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，提出重點(diǎn)打造千元3G智能手機(jī)和全系列智能手機(jī)，全面推動(dòng)3G智能手機(jī)普及，提升客戶體驗(yàn)。
中國電信在今年6月份再次召開規(guī)模龐大的3G手機(jī)交易會(huì)，中國電信集團(tuán)及各省負(fù)責(zé)終端人員、終端廠商、各省經(jīng)銷商、設(shè)計(jì)公司、芯片廠家等均將參加。預(yù)計(jì)在未來中國電信千元中檔3G手機(jī)將大規(guī)模上市。
力推智能明星
有調(diào)查顯示，智能手機(jī)對(duì)整個(gè)運(yùn)營商的品牌影響及確立的作用越來越明顯。而中國電信也開始提出了全新的終端發(fā)展思路，即重點(diǎn)打造千元3G智能手機(jī)和全系列智能手機(jī)，全面推動(dòng)3G智能手機(jī)的普及。
目前中國電信在智能手機(jī)領(lǐng)域的開拓已經(jīng)初見成效，今年7月底，國內(nèi)首款3G版黑莓手機(jī)及業(yè)務(wù)正式上市，政企用戶不僅可以在申請(qǐng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，還可立刻買到天翼黑莓手機(jī)。在中國電信與黑莓的合作下，黑莓業(yè)務(wù)在國內(nèi)正式進(jìn)入3G時(shí)代。其中代表機(jī)型為黑莓9530，不僅可以隨時(shí)滿足客戶的電子郵件服務(wù)，還可滿足用戶的辦公應(yīng)用、移動(dòng)多媒體應(yīng)用等高速連接需求。與中國電信網(wǎng)絡(luò)配合，移動(dòng)商務(wù)輕松實(shí)現(xiàn)。
另有消息稱，中國電信將在2011年春節(jié)前發(fā)布其定制的一款采用webOS操作系統(tǒng)的智能手機(jī)，目前這款手機(jī)的型號(hào)將很有可能是Palmpre，但屏幕將增至3.5寸，擁有wifi，并內(nèi)置QQ、人人、開心等國內(nèi)手機(jī)應(yīng)用，并內(nèi)置中國電信的特色服務(wù)如號(hào)碼百事通、天翼空間、天翼視訊、愛音樂等內(nèi)容。中國電信對(duì)于在應(yīng)用的目標(biāo)預(yù)期上將與Android的應(yīng)用水準(zhǔn)持平。目前，該款電信定制手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)和硬件測(cè)試工作已經(jīng)接近尾聲，基礎(chǔ)軟件的測(cè)試也在緊鑼密鼓的進(jìn)行中，預(yù)計(jì)在今年10到11月間該手機(jī)的應(yīng)用擴(kuò)展測(cè)試也將全面開始。
此外，已經(jīng)在WCDMA國內(nèi)市場取得成功的聯(lián)想lePhone也將推出電信CDMA版手機(jī)，中國電信方面還表示該機(jī)手機(jī)將不會(huì)高于聯(lián)通WCDMA版2899的價(jià)格。電信版聯(lián)想lePhone還將同時(shí)內(nèi)置電信的天翼視訊、189郵箱、天翼空間、愛游戲等特色3G服務(wù)。目前該款手機(jī)的銷售渠道已覆蓋聯(lián)想全國銷售渠道，中國電信的各個(gè)主要營業(yè)廳或門店也均有銷售。
中國電信還與摩托羅拉推出XT800智能手機(jī)，目前已經(jīng)成為實(shí)際意義上的明星機(jī)型，在電信用戶中，該款手機(jī)也是隨處可見。另有消息稱，在未來中國電信還將大量引入更多的明星機(jī)型進(jìn)入中國市場，摩托羅拉的DriodX、Palmpre等國際知名機(jī)型都將逐步映入中國電信用戶的眼簾。
中國電信還將在推動(dòng)3G手機(jī)發(fā)展的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身3G網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、服務(wù)及應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，完善與之相應(yīng)的3G服務(wù)，全面推動(dòng)3G智能手機(jī)普及，提升客戶體驗(yàn)。
擴(kuò)大用戶群的普及機(jī)型
中國電信目前已經(jīng)將2010年3G終端的發(fā)展重點(diǎn)劃歸在中檔價(jià)位的3G手機(jī)，也就是千元左右的3G智能手機(jī)。中國電信在鼓勵(lì)精品智能手機(jī)的同時(shí)，還注重中檔智能手機(jī)的開發(fā)。中國電信總經(jīng)理王曉初表示，要想改變天翼CDMA手機(jī)之前機(jī)型集中于高、低檔的局面，大力打開中檔手機(jī)和智能手機(jī)，打造適合消費(fèi)者上網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)。
中國電信自接手C網(wǎng)以后一直堅(jiān)持終端社會(huì)化，在終端運(yùn)營策略上，中國電信集團(tuán)終端公司副總經(jīng)理馬武直言，中國電信自運(yùn)營3G業(yè)務(wù)以來，主要走中高端發(fā)展策略。不過隨著不斷的調(diào)整渠道策略，中國電信開始布局中低端市場，借以提高3G手機(jī)的市場占領(lǐng)率
王曉初認(rèn)為在中檔智能手機(jī)的推廣方面，要聚焦消費(fèi)者關(guān)心的手機(jī)，特別是3G手機(jī)和智能手機(jī)。他還對(duì)于關(guān)注中檔智能手機(jī)的決策解釋道，“這些方面，我們還需要一段路走。目前CDMA機(jī)型還有不合理之處，中檔不夠多，而恰恰對(duì)新事物和3G接受能力強(qiáng)年輕人是中檔手機(jī)用戶，特別是要開發(fā)1000-2000元的手機(jī)，開發(fā)適合消費(fèi)者上網(wǎng)的手機(jī)�！�
中國電信目前已經(jīng)宣布將采購500萬部千元中檔3G手機(jī)。諾基亞、三星、酷派、中興、華為等廠商的5款手機(jī)，也將作為中國電信在中檔價(jià)位的3G手機(jī)中的作為明星產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。
針對(duì)中端機(jī)型中主要的學(xué)生消費(fèi)群體，中國電信還將加大3G營銷獎(jiǎng)勵(lì)，中國電信將計(jì)劃投入500-1000萬元營銷成本，對(duì)700-2000元的3G中檔手機(jī)銷量前五名的機(jī)型進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，用于該機(jī)型的后續(xù)促銷。同時(shí)，中國電信集團(tuán)總部將投入上億成本，用于3G終端和3G校園機(jī)階段性促銷獎(jiǎng)勵(lì)。
目前，這些中檔千元3G手機(jī)有些已陸續(xù)上市，在今年7月已經(jīng)開始大規(guī)模上市，數(shù)量多達(dá)幾十款，重點(diǎn)推薦的就有十幾款。中國電信將通過對(duì)中檔價(jià)位3G手機(jī)的深度定制、聯(lián)合采購、將將引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈資源的傾斜，并可借助這類“普及型終端”形成對(duì)用戶市場的爭奪。
盤活CDMA終端一盤棋
目前，中國電信CDMA終端發(fā)展迅速，據(jù)其終端管理中心總經(jīng)理馬道杰介紹，CDMA終端規(guī)模快速增長，成為終端市場的“新藍(lán)�！保�2010年1至5月，國內(nèi)CDMA終端銷量達(dá)到1697萬臺(tái)，比去年同期提高571萬臺(tái)；市場份額達(dá)到21%，比去年同期提高4個(gè)百分點(diǎn)。在這五個(gè)月內(nèi)，CDMA終端的增長拉動(dòng)整個(gè)市場上升了8.4%。
今年1-5月，新上市CDMA產(chǎn)品累計(jì)146款，占市場全部新品的24%。截至6月18日，EVDO手機(jī)已累計(jì)入網(wǎng)174款，高于WCDMA的158款和TD-SCDMA的164款。CDMA的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也得到持續(xù)改善。
目前CDMA產(chǎn)業(yè)鏈廠商已經(jīng)達(dá)到260余家，比2009年增加了60家，RIM、夏普、戴爾等新的國際品牌新近加入，同時(shí)，三星、摩托羅拉、諾基亞等原有國際廠商也在進(jìn)一步豐富產(chǎn)品。CDMA終端全國授權(quán)維修網(wǎng)點(diǎn)已有9000家，設(shè)置接機(jī)點(diǎn)的電信營業(yè)廳超過15000家。
中國電信預(yù)計(jì)2010年CDMA總用戶數(shù)將達(dá)到1億。這也將全面拉動(dòng)CDMA終端的大規(guī)模普及。目前，中國電信迎來了高端機(jī)型上明星輩出、中低端機(jī)型迅速普及的良好局面。已經(jīng)逐步擺脫了CDMA機(jī)型偏少、多集中于高低兩種機(jī)型、中端機(jī)型稀缺、價(jià)格普遍偏高的歷史困局。
