2010年上半年，我們深入推進(jìn)“聚焦客戶(hù)的信息化創(chuàng)新”戰(zhàn)略，以全業(yè)務(wù)融合拓展市場(chǎng)，以差異化經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)，公司發(fā)展取得喜人成績(jī)：移動(dòng)業(yè)務(wù)繼續(xù)保持迅猛發(fā)展勢(shì)頭，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，手機(jī)終端的市場(chǎng)供給情況明顯改善，有線寬帶和綜合信息服務(wù)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)領(lǐng)先地位得到鞏固，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。
上半年，中國(guó)電信移動(dòng)、寬帶、綜合信息服務(wù)的收入占比顯著提升，同時(shí)固網(wǎng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步釋放。我們充分發(fā)揮融合捆綁經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，移動(dòng)業(yè)務(wù)良性發(fā)展局面基本形成。上半年凈增移動(dòng)用戶(hù)1,843萬(wàn)戶(hù)，移動(dòng)用戶(hù)總量達(dá)到7,452萬(wàn)戶(hù)，其中3G用戶(hù)總量為718萬(wàn)戶(hù)，移動(dòng)用戶(hù)融合率超過(guò)50%。移動(dòng)用戶(hù)的市場(chǎng)份額接近10%，較2008年底提升5個(gè)百分點(diǎn)。移動(dòng)語(yǔ)音話務(wù)量呈逐月遞增趨勢(shì)，同比翻番，且用戶(hù)ARPU較去年基本保持穩(wěn)定。
我們把有線寬帶業(yè)務(wù)作為深化融合經(jīng)營(yíng)和拓展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的根基。上半年我們打造“天翼寬帶”品牌，將有線和無(wú)線寬帶有機(jī)融合；將60%以上資本開(kāi)支投入到寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加快帶寬提速，并通過(guò)提升寬帶服務(wù)質(zhì)量和推廣差異化應(yīng)用等手段，積極拓展用戶(hù)規(guī)模。上半年凈增有線寬帶用戶(hù)487萬(wàn)戶(hù)，用戶(hù)總量達(dá)到5,833萬(wàn)戶(hù)，有線寬帶接入收入達(dá)到人民幣263.02億元，同比增長(zhǎng)15.6%。我們始終將大力發(fā)展綜合信息服務(wù)業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)，努力為用戶(hù)提供豐富的行業(yè)應(yīng)用和公共應(yīng)用產(chǎn)品，滿足市場(chǎng)不斷增長(zhǎng)的需求。
差異化經(jīng)營(yíng)
差異化經(jīng)營(yíng)，打造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)我們堅(jiān)持差異化經(jīng)營(yíng)，針對(duì)政企和公眾客戶(hù)市場(chǎng)，細(xì)化差異化營(yíng)銷(xiāo)舉措，積極擴(kuò)大用戶(hù)規(guī)模，促進(jìn)收入增長(zhǎng)。針對(duì)政企用戶(hù)市場(chǎng)，我們充分發(fā)揮多年來(lái)在行業(yè)應(yīng)用方面積累的優(yōu)勢(shì)，以差異化產(chǎn)品拓展中高端客戶(hù)，與國(guó)內(nèi)政府機(jī)構(gòu)及大型企業(yè)廣泛開(kāi)展戰(zhàn)略合作，重點(diǎn)聚焦政務(wù)、交通物流、翼機(jī)通、數(shù)字醫(yī)院等行業(yè)領(lǐng)域，加大行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度，并通過(guò)打造標(biāo)桿客戶(hù)，發(fā)揮示范效應(yīng)，加快ICT業(yè)務(wù)規(guī)�；瘡�(fù)制和推廣。截至6月底「商務(wù)領(lǐng)航」用戶(hù)規(guī)模達(dá)到485萬(wàn)戶(hù)，較年初增長(zhǎng)11.2%。針對(duì)公眾用戶(hù)市場(chǎng)，我們以強(qiáng)化對(duì)外內(nèi)容和應(yīng)用合作為主要手段，借助合作伙伴的核心產(chǎn)品價(jià)值，提供更加豐富的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用類(lèi)產(chǎn)品。上半年，移動(dòng)支付、“天翼閱讀”、移動(dòng)定位等新產(chǎn)品陸續(xù)上市，“189郵箱”、“天翼LIVE”和“天翼視訊”等產(chǎn)品的用戶(hù)數(shù)成倍增長(zhǎng)。
強(qiáng)化基礎(chǔ)，推動(dòng)全業(yè)務(wù)發(fā)展我們努力打造精品網(wǎng)絡(luò)。我們進(jìn)一步加快帶寬提速，在城市地區(qū)普遍實(shí)現(xiàn)4M以上帶寬接入能力基礎(chǔ)上，20M以上帶寬接入能力的覆蓋率達(dá)到44%。為抓住市場(chǎng)機(jī)遇，下一步我們將進(jìn)一步加大光纖寬帶特別是光纖到戶(hù)(FTTH)方面的投入，促進(jìn)寬帶用戶(hù)發(fā)展，不斷鞏固和提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力。我們不斷優(yōu)化EVDO網(wǎng)絡(luò)，覆蓋所有縣以上城市及2萬(wàn)多鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并加快Wi-Fi熱點(diǎn)建設(shè)和優(yōu)化布局，保持網(wǎng)絡(luò)覆蓋的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量經(jīng)營(yíng)提供優(yōu)質(zhì)的承載能力。我們進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)外合作。
我們強(qiáng)化與手機(jī)廠商的合作，努力改善手機(jī)終端供應(yīng)，滿足應(yīng)用適配需求，終端瓶頸問(wèn)題得到有效緩解；我們加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)渠道規(guī)劃，大力推動(dòng)社會(huì)渠道的規(guī)�；l(fā)展，社會(huì)渠道發(fā)展移動(dòng)用戶(hù)的占比和手機(jī)終端銷(xiāo)售占比均已超過(guò)50%。我們持續(xù)推進(jìn)精確管理，進(jìn)一步優(yōu)化資源配置：加大寬帶和光纖接入的投入；堅(jiān)持成本資源向高增長(zhǎng)、高價(jià)值業(yè)務(wù)傾斜；有效盤(pán)活資產(chǎn)，提高資本使用效率；深化資金集中管理，節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用，促進(jìn)盈利水平提升。公司治理與社會(huì)責(zé)任我們始終致力于保持高水平的公司治理水平，持續(xù)提高公司透明度，確保公司健康發(fā)展，努力提升企業(yè)價(jià)值。
未來(lái)展望
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和三網(wǎng)融合時(shí)代的到來(lái)，公司迎來(lái)又一個(gè)重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期和巨大的發(fā)展空間，同時(shí)我們也面臨著電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)深化融合經(jīng)營(yíng)，注重攻防結(jié)合，一方面聚焦客戶(hù)需求，加快推動(dòng)寬帶接入、移動(dòng)業(yè)務(wù)特別是3G業(yè)務(wù)的發(fā)展，另一方面做好在網(wǎng)客戶(hù)和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的保有工作，努力實(shí)現(xiàn)移動(dòng)、寬帶、固網(wǎng)語(yǔ)音、增值和綜合信息服務(wù)等四大支柱業(yè)務(wù)的全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，我們將充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶(hù)規(guī)模最大、3G品牌認(rèn)知度最高、3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋最廣的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，在做好做精網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的同時(shí)，聚焦移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量經(jīng)營(yíng)，開(kāi)放業(yè)務(wù)平臺(tái)，在應(yīng)用和終端領(lǐng)域加強(qiáng)合作，打造差異化競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)，努力開(kāi)創(chuàng)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)新局面，不斷為股東創(chuàng)造更多價(jià)值。
