今年是中國三網(wǎng)融合的元年，真正跨越了通信網(wǎng)絡、Internet和電視網(wǎng)絡這三種異構網(wǎng)絡的融合業(yè)務——“多屏業(yè)務”或“三屏合一業(yè)務”，通過三屏融合實現(xiàn)業(yè)務層面、控制層面和承載層面的完美融合。
多屏業(yè)務是三網(wǎng)融合最典型的業(yè)務，它能隨時隨地地支持各種設備來訪問個人的視頻內容，給用戶帶來的是無縫的連接和無縫的播放感受。
國際發(fā)展趨勢
貝爾實驗室的研究調查表明，全球“多屏”業(yè)務收入將在2012年將達到186億美元，用戶規(guī)模有望達到6400萬。從全球范圍來看，目前，國際上已有11個主要運營商新推出了18個三屏/多屏融合的相關業(yè)務。
一、面向家庭用戶為主的多屏業(yè)務
面向家庭用戶為主的高融合度多屏業(yè)務，如法國電信的視頻轉存、美國at&t的三屏交叉管控、香港電訊盈科的四屏合一、中國臺灣遠傳電信的遠傳照片分享、日本NTTDoCoMo基于手機電視的多元互動等。采取以面向家庭用戶為主，有效地利用家庭固話、寬屏電視等傳統(tǒng)或基礎家庭業(yè)務與網(wǎng)絡優(yōu)勢，立足于滿足家庭用戶多樣化的信息娛樂需求，進行融合創(chuàng)新業(yè)務設計。
二、面向個人用戶為主的低融合度多屏業(yè)務
運營這類多屏業(yè)務的運營商主要有Verizon、Vodafone、KDDI、KTF、SKT、3UK和中國臺灣的大哥大，融合業(yè)務多為有移動背景的運營商提供的二屏融合業(yè)務。由于存在單網(wǎng)障礙，移動運營商通常會與擁有其他網(wǎng)絡的運營商或成熟的服務提供商（SP）進行合作，共同開展融合業(yè)務。此類融合業(yè)務主要依托移動運營商已有的個人用戶群規(guī)模，立足于滿足用戶的個人娛樂與社交需要，進而向互聯(lián)網(wǎng)和其他領域擴展。因此，這類業(yè)務主要是以面向個人用戶為主的低融合度二屏互動業(yè)務，旨在豐富個人用戶在手機、電腦雙屏娛樂與通信方面的互動內容。
三、用戶自創(chuàng)造內容的互動分享對多屏業(yè)務發(fā)展的重要性
目前一個明顯的趨勢是，用戶自創(chuàng)造內容（UGC）已成為多屏業(yè)務內容的重要來源。
可以說，UGC是近幾年互聯(lián)網(wǎng)Web2.0模式的一種表現(xiàn)形式，即用戶對將自拍、自制的內容通過互聯(lián)網(wǎng)或其他平臺進行公開展示，或提供給其他用戶分享表現(xiàn)出濃厚的興趣。網(wǎng)絡調研數(shù)據(jù)顯示，在用戶對視頻內容的偏好方面，視頻照片上傳、分享內容緊隨影視、新聞、音樂、娛樂內容之后，高達33.5％，甚至高于體育節(jié)目；而互動分享的具體需求主要集中在視屏分享（59.8％）、個人空間（51.8％）、照片分享（48.5％）方面。
上海貝爾創(chuàng)新多屏業(yè)務解決方案
上海貝爾最新推出的多屏（MULTI-SCREEN）業(yè)務解決方案，是地構建在高效能寬帶網(wǎng)絡之上的視訊融合的綜合解決方案。方案分為兩個關鍵層，一個是高效能支撐網(wǎng)絡，該層網(wǎng)絡可保證富媒體內容通過任何接入方式、高質量地提供給用戶的任何屏幕。這其中包括了上海貝爾的大量創(chuàng)新技術，如流媒體服務器、移動智能推送（向移動設備推送內容供離線播放）、動態(tài)網(wǎng)絡選擇和帶寬管理以及內容分發(fā)緩存。比如可以根據(jù)用戶偏好、網(wǎng)絡狀況、設備特性等，適時將視頻內容推送給智能手機供離線播放，保證了用戶在無法聯(lián)網(wǎng)的情況下能夠隨時
訪問到他們喜歡的視頻內容。另一層面是，“多屏”業(yè)務平臺，該平臺是一個開放式平臺，包含一套基于標準的、所有多屏應用所共用的應用引擎，借此網(wǎng)絡運營商可以面向多個屏幕統(tǒng)一內容業(yè)務的運營（統(tǒng)一內容管理、統(tǒng)一用戶管理、統(tǒng)一計費等），并向第三方多媒體應用開放。
上海貝爾多屏業(yè)務平臺方案由計費模塊、呈現(xiàn)模塊、Web服務及網(wǎng)絡安全模塊、SDK和API模塊、訂購數(shù)據(jù)管理模塊、檔案模塊這六大模塊組成。該方案能夠提供全系列公共業(yè)務引擎：內容管理、中間件、交互支持；并且以業(yè)務為導向的實施模式，利用現(xiàn)有投資，可實現(xiàn)加速推出；同時，我們具有強大的IPTV及移動電視技術優(yōu)勢；而且我們具備全面的業(yè)務產業(yè)鏈生態(tài)系統(tǒng)。
多屏業(yè)務相關的網(wǎng)絡傳輸技術是技術難點之一，由于多屏業(yè)務的用戶經(jīng)常會上傳視頻，這種雙向的，以視頻為中心的業(yè)務特性，會對網(wǎng)絡接入帶寬提出巨大的需求。對此，多屏業(yè)務平臺方案采用了智能化的基于用法/客戶行為的緩存技術，和可管理的P2P技術分發(fā)技術，能避讓網(wǎng)絡使用高峰期并具有本地存儲功能的視頻內容分發(fā)技術（有針對視頻內容的生命周期管理）等，實現(xiàn)了支持先進廣告模式的本地化的廣告測量、廣告組合以及視頻內容播放統(tǒng)計，入戶廣告拼接，能自動轉換視頻內容適應于不同設備的能力。
無縫的單點登錄和身份管理，也是實現(xiàn)多屏的關鍵技術。給用戶提供從一個業(yè)務轉到另外一個業(yè)務，從一臺設備轉到另外一臺設備的無縫轉換能力，將是多屏業(yè)務成功的關鍵。因此，如果在業(yè)務之間轉移的使用情況下不能使用無縫的單點登錄功能，真正的多屏業(yè)務將會失敗。便利性和容易使用將是促使用戶采用該類業(yè)務的決定性因素。所以，業(yè)務供應商采用的單點登錄及身份管理解決方案，必須允許相關數(shù)據(jù)在多個不同的數(shù)據(jù)庫之間采用數(shù)據(jù)倉庫的技術來進行整合。上海貝爾的多屏業(yè)務平臺方案中很好地實現(xiàn)了無縫的登錄和管理問題。
除此之外，該方案還可實現(xiàn)廣告的跨屏整合、數(shù)字媒體資產管理、多媒體內容轉碼或轉換、數(shù)字版權管理（DRM）等。
結束語
上海貝爾的“多屏”業(yè)務解決方案，為推動三網(wǎng)融合的分步實現(xiàn)，促進融合視訊的業(yè)務發(fā)展，滿足消費者的“多屏”體驗，提供了切實可行的創(chuàng)新技術和產品，為不同的網(wǎng)絡運營商尋找新的經(jīng)濟增長點創(chuàng)造了機會和靈活的商業(yè)模式。
