飛象網(wǎng)訊 (源初/文) 2019北京通信展如期而至，在今年P(guān)T展上有幸采訪到光通信領(lǐng)軍企業(yè)亨通的質(zhì)量總監(jiān)沈小紅，她向我們介紹了5G高速通信時(shí)代下亨通的高質(zhì)量發(fā)展理念及經(jīng)驗(yàn)。
科技引領(lǐng)，助推全產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈協(xié)同
亨通的高質(zhì)量發(fā)展首先少不了科技引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。亨通28年來的發(fā)展, 都是因?yàn)椴粩嗟貏?chuàng)新才迎來了一次次新的機(jī)會(huì), 通過創(chuàng)新找到了新的增長點(diǎn)。企業(yè)只有創(chuàng)新才能帶來高質(zhì)量發(fā)展，我們大力推動(dòng)創(chuàng)新資源國際化，與海內(nèi)外一流研發(fā)機(jī)構(gòu)擴(kuò)大合作, 推進(jìn)在海外研發(fā)中心的建設(shè), 搶占科技引領(lǐng)發(fā)展的創(chuàng)新制高點(diǎn)。
沈小紅表示，當(dāng)前，我們正處在全球新一輪科技革命中,只有彎道超車，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)自主可控,才能在新一輪競爭中把握主動(dòng)。2018年,《大國重器》、中宣部改革開放40周年紀(jì)錄片《我們一起走過》，錄播了亨通承建的國際國內(nèi)重大通信及能源工程項(xiàng)目,為中國制造高質(zhì)量發(fā)展贏得世界聲譽(yù)。
“企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展必須走出去“沈小紅強(qiáng)調(diào)。 高質(zhì)量發(fā)展,是強(qiáng)者的較量,高手的比武。只有放眼全球立足高遠(yuǎn)，與世界一流企業(yè)對(duì)標(biāo)才能找到更強(qiáng)的動(dòng)力和為之奮斗的決心。
沈小紅說，“實(shí)現(xiàn)行業(yè)高質(zhì)量良性飛速地發(fā)展，必須解決全產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值鏈協(xié)同的問題，” 5G時(shí)代的到來對(duì)于光通信企業(yè)來說就是最好的契機(jī)，人工智能的引入，通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)有效信息的交互，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展帶來嶄新的機(jī)遇。
大數(shù)據(jù)平臺(tái)，打造高效發(fā)展的質(zhì)量品牌
沈小紅認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量和成本并非矛盾的對(duì)立體，質(zhì)量的改善、改進(jìn)工作對(duì)于能效建設(shè)起到了一個(gè)支撐的作用。
服務(wù)質(zhì)量跟設(shè)計(jì)質(zhì)量是相輔相成的概念，做好售前售后服務(wù)的原因在于我們要以客戶為中心，充分了解客戶的需求，最終才能滿足并超越客戶的期望來提升客戶的滿足度。
據(jù)沈小紅介紹，亨通基于多年積累下的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建了工業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，通過物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算實(shí)現(xiàn)工業(yè)大數(shù)據(jù)分析，建立產(chǎn)品設(shè)計(jì)的數(shù)學(xué)模型，信息化系統(tǒng)根據(jù)輸入的設(shè)計(jì)需求，提供智能化設(shè)計(jì)方案，提示產(chǎn)品關(guān)鍵質(zhì)量特性及質(zhì)量控制要點(diǎn) 。
亨通踐行全面質(zhì)量管理理念，把質(zhì)量的理念和要求落實(shí)到產(chǎn)品制造和服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去，把質(zhì)量放在首位，質(zhì)量意識(shí)深入每一個(gè)亨通人的骨髓，貫徹落實(shí)“以客戶為中心，以服務(wù)客戶為目標(biāo)”的高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略。
