近年來,洗衣機行業(yè)出現(xiàn)的新產(chǎn)品類別,均來自海爾洗衣機的科技創(chuàng)新。從洗衣機領域的直驅(qū)洗,到洗烘一體機領域的空氣洗,再到洗干組合領域的雙擎熱泵,這些原創(chuàng)的新技術(shù)、新產(chǎn)品,都贏得了市場認可和行業(yè)跟進,彰顯了海爾洗衣機的科技引領和專業(yè)實力。
今年國慶期間,海爾洗衣機主推開創(chuàng)一體洗干新趨勢的疊黛和美洗干護理機。這是一個具備洗烘護3合1的新物種,足以影響行業(yè)發(fā)展走向,定義一個行業(yè)的新品類。
洗干護理機:一個新品類的誕生
不是每一個產(chǎn)品都能成為一個新品類。那為什么說洗干護理機是一個新品類呢?
疊黛和美洗干護理機的差異化優(yōu)勢在于:一是功能上解決洗衣、干衣、護衣的繁瑣步驟,將洗衣、干衣、護衣三合一,用直驅(qū)科技洗衣,雙擎熱泵技術(shù)干衣,噴霧空氣洗技術(shù)護衣,實現(xiàn)了洗烘護一步到位;二是摒棄洗干組合占用過多空間弊端,采用了一體洗干的美學外觀,整機高度167cm,同側(cè)開關(guān)門設計,空間占用小,更易融入家居場景;三是區(qū)別于洗干組合的兩塊屏分別控制,實現(xiàn)一屏智控,集成控制上下兩個筒,操作更便捷;最后是智能上達到了洗烘聯(lián)動,洗衣完成前15分鐘,干衣筒就啟動預熱,30分鐘洗干襯衫,效率提高。
在洗干護理機誕生之前,洗衣機行業(yè)經(jīng)歷了單洗的洗衣機到洗烘一體機,再到洗干組合的三個階段,而海爾洗衣機不僅經(jīng)歷了每個時代,而且引領了每個時代的用戶需求。直驅(qū)洗品類解決了皮帶電機運行噪音大、皮帶老化的難題,還用戶以安靜平穩(wěn);空氣洗品類解決了衣物洗護難題,給高端衣物纖維級護理,煥發(fā)用戶衣物新生;而雙擎熱泵品類解決高端衣物烘干易損傷難題,內(nèi)筒1:1正反轉(zhuǎn)烘干衣物更舒展,更透干。這三個品類都是可以體現(xiàn)海爾洗衣機行業(yè)引領性和持續(xù)創(chuàng)新的代表,但海爾洗衣機并沒有停止創(chuàng)新的腳步,繼續(xù)圍繞用戶需求不斷迭代升級。
消費者:更認可新品類的開創(chuàng)者
是不是構(gòu)成一個品類,與消費者需求的滿足息息相關(guān)。更為重要的是,對企業(yè)來說,消費者選購有相同功能的商品時,腦海里想到的第一個品牌,往往就是他們的首選商品。當行業(yè)其他企業(yè)跟進推出名稱相近、結(jié)構(gòu)相似的產(chǎn)品時,消費者也往往第一時間想到的是品類開創(chuàng)者。
現(xiàn)在雖然洗干護理機剛剛上市,我們尚無法從市場數(shù)據(jù)上看到消費者的態(tài)度。但可以預見,面對一款能夠帶來洗衣、干衣、護衣一步到位解決衣物洗烘護全過程的新物種,發(fā)生在直驅(qū)洗衣機、空氣洗洗衣機、雙擎熱泵干衣護理機身上的“叫好又叫座”一幕將再次上演。
行業(yè):品類效應正在反復上演
再次上演的還有來自行業(yè)的跟進。目前能從電商平臺上查到的洗衣機品牌,足有200多家。但超過一半的用戶第一選擇是海爾洗衣機。原因有二,一是海爾洗衣機的高質(zhì)量、好服務長久以來留下了良好口碑;二是科技創(chuàng)新實力,當下業(yè)內(nèi)企業(yè)都有跟進的直驅(qū)洗、空氣洗、空氣洗等,均出自海爾智家原創(chuàng)。
正如在洗衣機行業(yè)持續(xù)了6年的“直驅(qū)與皮帶之爭”那樣,當行業(yè)看到直驅(qū)洗成為大勢所趨,就會開始跟進推出直驅(qū)洗衣機產(chǎn)品了。同樣的,行業(yè)對洗干護理機的認知,也大概率要經(jīng)歷觀望、質(zhì)疑、跟進的過程。而全行業(yè)跟進推出洗干護理機同品類產(chǎn)品,不僅會提升整個品類的技術(shù)門檻,同時也升級了消費者體驗。
基于直驅(qū)洗、空氣洗、雙擎熱泵的趨勢引領與發(fā)展現(xiàn)狀,我們有理由做出這樣的判斷:海爾洗干護理機以“疊黛”寓意科技迭代,用“和美”彰顯用戶需求滿足,是以一個品類定義了一個行業(yè)的時代。未來,沒有推出洗干護理機產(chǎn)品的品牌,將被視為行業(yè)的落伍者,掉出消費者的選購名單。