《2021家用熱水器消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)調(diào)查》報(bào)告顯示，有73.09%的人認(rèn)為健康功能成為熱水器“最有吸引力的功能”，也有55%的受訪者在使用熱水器時(shí)面臨加熱問題。在熱水器行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重的情況下，面對(duì)用戶消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)變，品牌該如何實(shí)現(xiàn)突破？
從市場(chǎng)數(shù)據(jù)來看，逐漸擺脫傳統(tǒng)家電品牌標(biāo)簽轉(zhuǎn)型場(chǎng)景的品牌有了不錯(cuò)的收獲。據(jù)32周熱水器市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，在行業(yè)當(dāng)期零售額同比增速-21.8%的頹勢(shì)下，卡薩帝單周零售額占比高達(dá)20.2%，以年累零售額同比增速64.5%領(lǐng)跑行業(yè)，成為卡薩帝的又一有力增長(zhǎng)點(diǎn)。
不同于傳統(tǒng)家電品牌，卡薩帝熱水器不僅做到了產(chǎn)品升級(jí)，更布局了智慧場(chǎng)景，全方位升級(jí)用戶用水體驗(yàn)。憑借三翼鳥智慧用水、三翼鳥智慧采暖兩大系統(tǒng)解決方案和三翼鳥智慧浴室全空間場(chǎng)景解決方案，卡薩帝提供了包括熱水器、中央凈水機(jī)、中央軟水機(jī)、前置過濾器等在內(nèi)的全屋用水系統(tǒng)，以此滿足用戶沐浴、飲水、采暖等多種需求。在此場(chǎng)景下，用戶無需再為“等熱水”而擔(dān)憂，打開花灑就有澎湃熱水，還能享受到「水晶膽」熱水器帶來的富鍶富鋅養(yǎng)膚水。同時(shí)，用戶還能喝到富鍶礦泉水，補(bǔ)充礦物質(zhì)；用軟水洗衣服；用純凈水洗菜。也就是說從喝到用，卡薩帝一個(gè)場(chǎng)景全搞定。
而且卡薩帝智慧浴室場(chǎng)景還能“主動(dòng)服務(wù)”。洗澡前，說句“小優(yōu)小優(yōu)，我要洗澡”，浴霸自動(dòng)暖房；洗澡時(shí)，熱水器能根據(jù)用戶沐浴習(xí)慣提供適宜的水量和溫度；洗澡后，說句“小優(yōu)小優(yōu)，我洗完澡了”，花灑自動(dòng)關(guān)閉，浴霸和排風(fēng)系統(tǒng)自動(dòng)除濕、除菌、除味等。
“場(chǎng)景”已經(jīng)成為家電行業(yè)下一個(gè)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)。相較于傳統(tǒng)熱水器品牌的單品策略，卡薩帝率先布局全屋用水場(chǎng)景，用場(chǎng)景化思維升級(jí)用戶用水體驗(yàn)，也為行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展樹立了新標(biāo)桿。
