盛夏時節(jié)，空調(diào)市場的熱度在增加。然而，人們也關注到，改變正在發(fā)生。變化圍繞著兩條主線：一個是基于健康的產(chǎn)品創(chuàng)新；另一個則是基于場景的用戶體驗。制冷、制熱和節(jié)能這空調(diào)產(chǎn)品需求的“老三樣”已經(jīng)不再是消費者的“不二選擇”，而健康、舒適和智能空調(diào)市場的“新三樣”，正在加速崛起。
中國空調(diào)行業(yè)頭部企業(yè)正在健康、舒適和智能化方向上投入更多資源，圍繞“新三樣”的創(chuàng)新和競爭，推動空調(diào)產(chǎn)品結構不斷升級。以TCL空調(diào)為代表的空調(diào)行業(yè)技術實力派，積極進入賽道，全力推開新風那扇門。
TCL空調(diào)產(chǎn)品平臺在煥然一新的同時、所有的功能都圍繞著健康空氣展開，無處不在的宣傳語“升起小藍翼，深睡新風里”,清晰地傳遞出了TCL空調(diào)聚焦臥室睡眠場景，及致力于“專注于智慧健康空氣管理技術的研發(fā)與產(chǎn)品創(chuàng)新，實現(xiàn)智慧健康空調(diào)產(chǎn)品的普及”的品牌愿景，也使得其產(chǎn)品市場關注度和銷售規(guī)模迅速提升。
TCL空調(diào)何以成為“領風者”？
據(jù)觀察，此前空調(diào)行業(yè)僵持已久的價格戰(zhàn)正在逐漸升級為對空調(diào)品質(zhì)和功能提出更高要求的價值戰(zhàn)，開啟一場產(chǎn)品力的比拼與較量。
新冠肺炎疫情使得大眾消費觀發(fā)生變化。人們更加注重生活品質(zhì)，尤其關注健康。近年來，大批消費者更多關注室內(nèi)空氣質(zhì)量，新風系統(tǒng)逐漸受到更多消費者重視，一些中高端商品房甚至還會預裝新風系統(tǒng)。但其較昂貴的價格和復雜的改造安裝過程，卻讓鐘情新風系統(tǒng)的消費者望而卻步。
空調(diào)的新風功能受到建筑新風系統(tǒng)啟發(fā)誕生而發(fā)展，隨著新風空調(diào)的涌現(xiàn)和其功能的持續(xù)創(chuàng)新，滿足了更多消費群體的需求。新風空調(diào)，不僅具有普通空調(diào)的制冷制熱最基本的功能，還具有新風導入功能，將新鮮的空氣引入室內(nèi)，從根本上解決了使用空調(diào)室內(nèi)氧含量低的問題，帶來清新空氣。
對于TCL臥室新風空調(diào)，知名主持人、演員胡可曾在直播間如此描述：“當開啟TCL臥室新風空調(diào)，小藍翼就會緩緩升起，從室外抽取新鮮空氣，通過新風初效濾網(wǎng)、銀離子抗菌層、HEAP高效濾網(wǎng)、高密度濾網(wǎng)四重凈化過濾后，把干凈的新風氣流從小藍翼新風口導流空調(diào)，經(jīng)過溫度調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)換成舒適的溫度，再送入室內(nèi)。這樣一來，不僅室內(nèi)隨時都充滿新鮮的富氧空氣，讓人很容易就能進入深度睡眠。同時，TCL臥室新風空調(diào)免擴孔30m³/h大新風量，既不需要擴墻孔，也不需要重新打孔，就可以完成安裝，而且還能做30m³/h的大新風量�！�
在新風領域的創(chuàng)新與突破，賦予了TCL空調(diào)硬核產(chǎn)品競爭力。而TCL臥室新風空調(diào)的出現(xiàn)，正是TCL空調(diào)堅持以用戶為中心，持續(xù)創(chuàng)新的積累結果。
2018年，TCL空調(diào)率先研發(fā)出智能涼感柔風技術，首創(chuàng)行業(yè)柔風系統(tǒng)，利用柔風葉片及微孔，創(chuàng)新地解決了用戶使用空調(diào)的痛點“冷風直吹”。2021年，TCL臥室新風空調(diào)升級至智柔風2.0，將原本的單一柔風變成柔風、熱毯風、沐浴風、環(huán)抱風等四種柔風不直吹模式，讓用戶無論在哪種場景下都能享受到冷風不直吹人所帶來的愜意體驗。
今年3月9日，TCL 2021春季新品發(fā)布，TCL靈悉C12全套系AI家電全球首發(fā)，TCL空調(diào)C系列雙溫柔風空調(diào)和C系列臥室新風空調(diào)集中亮相。其中，TCL智慧新風空調(diào)，是在以往TCL智慧柔風空調(diào)基礎上作出優(yōu)化，除了具備升級版的智慧柔風科技以外，配備了顯性化升降式小藍翼新風口，免擴孔30m³/h大新風量，恒溫新風、4層濾網(wǎng)凈化等行業(yè)硬核黑科技，給用戶帶來更舒適的體驗。
據(jù)悉，TCL空調(diào)“全工況節(jié)能舒適柔風空調(diào)關鍵技術研究及產(chǎn)業(yè)化”項目，榮獲廣東省科技進步獎。且該項目成果已廣泛應用于TCL智慧柔風空調(diào)、TCL臥室新風空調(diào)等暢銷產(chǎn)品，以技術創(chuàng)新助力TCL新風空調(diào)斬獲2020中國家電“好產(chǎn)品”大獎。
對于TCL臥室新風空調(diào)，市場也給出非常正向的反饋，捷報頻傳。6月5日，京東家電煥新好物競速榜顯示，TCL空調(diào)銷售額穩(wěn)居行業(yè)前三。其中，TCL臥室新風空調(diào)表現(xiàn)尤為亮眼，成為TCL空調(diào)代表性產(chǎn)品。617新風榮耀直播之夜，TCL空調(diào)線上銷售額突破2.89億；618大促期間，TCL臥室新風空調(diào)多次霸榜京東家電新風空調(diào)熱賣榜，成為今年空調(diào)市場的“領風者”。
打造品牌勢能 有效率地為顧客創(chuàng)造價值
建筑大師安藤忠雄說，住宅是靈魂的依靠，不能只滿足于商品的屬性。建筑是美好生活的載體，是安頓身心的歸宿。住宅里面的所有設備，每一件也都是有“靈魂”的。空調(diào)行業(yè)已經(jīng)從工業(yè)邏輯回歸人本邏輯，產(chǎn)品創(chuàng)新從用戶角度出發(fā)，從點滴開始布局，成為TCL空調(diào)的底層邏輯。
分析人士表示，技術的腳步，也需要等一等“靈魂”。從營銷為王時代到技術時代的分野，技術是推動行業(yè)進步的根本，但行業(yè)進步不能只靠技術，技術要服務的根本在于人，以用戶為中心、為顧客創(chuàng)造價值是企業(yè)不二的方向。
“企業(yè)的本質(zhì)是永遠要滿足用戶需求，”TCL實業(yè)副總裁、TCL空調(diào)總經(jīng)理陳紹林表示：“最主要的是從品牌戰(zhàn)略，到產(chǎn)品定位和功能，能否為用戶創(chuàng)造價值。TCL空調(diào)就是按照這個邏輯去做，并且努力做好自己�！�
移動互聯(lián)網(wǎng)時代，銷售的邏輯發(fā)生改變，從過去的“人找貨”到現(xiàn)在的“貨找人”。只有契合消費者深層需求的產(chǎn)品才能被捕捉到。TCL空調(diào)聚焦于用戶睡眠場景，推出在工業(yè)設計和產(chǎn)品邏輯上全面領先的TCL臥室新風空調(diào)，就是基于對消費者實際痛點的充分考慮。
用戶體驗決定品牌未來。在以健康、舒適為主導的空調(diào)行業(yè)變革中，TCL空調(diào)在2021年，全新升級品牌定位為“懂你的健康空氣專家”，聚焦智慧健康這條新賽道，更有效率地為顧客創(chuàng)造價值。憑借在產(chǎn)品維度的顛覆與再造，用臥室新風空調(diào)，建立起用戶對品牌和產(chǎn)品認知，通過找到新的賽道、新的戰(zhàn)場，脫穎而出，建立起品牌新的勢能。
業(yè)內(nèi)人士表示，下一個10年甚至20年，當下的年輕人會成為絕對的消費主力。消費群體年輕化，品牌、產(chǎn)品與年輕群體的精神世界的契合，才能真正抵達年輕人的內(nèi)心。年輕一代消費者的新需求，是擺在家電廠家面前的挑戰(zhàn)，也是巨大的機會。
7月26日，一則TCL臥室新風空調(diào)的“新手爸媽的十年助眠合約”刷屏朋友圈。TCL空調(diào)創(chuàng)新推出適合新手父母和寶寶睡眠的產(chǎn)品——TCL臥室新風空調(diào)，還貼心推出“新手爸媽的十年助眠合約”活動。據(jù)用戶已經(jīng)簽訂的合約顯示，活動期間內(nèi)，凡在TCL空調(diào)京東自營旗艦店簽訂合約，并購買TCL臥室新風空調(diào)，即可9折購機，同時更可享受“兩年整機只換不修，壓縮機十年只換不修”服務。
“新手爸媽的十年助眠合約”的推出，不僅是對新手父母和寶寶人群的關懷，更是對于產(chǎn)品的極度自信。要知道，“兩年整機只換不修，壓縮機十年包修”的品質(zhì)宣言，相當于做了一個“終身質(zhì)保”的承諾。
而近期，TCL臥室新風空調(diào)多次登頂抖音、快手、天貓、京東等多個平臺的熱賣榜單，表現(xiàn)出TCL空調(diào)的品牌活力；今年618期間，穿拖鞋的貓爺、金星、祝曉晗、楊瀾、李維嘉等明星、網(wǎng)紅、家電類達人“組團”在抖音、快手等各大直播平臺上，紛紛為TCL臥室新風空調(diào)打call，TCL空調(diào)品牌年輕化趨勢越來越明顯。
一系列的革新突破，讓TCL空調(diào)成為品牌探索轉(zhuǎn)型升級的典范與樣本。在存量化競爭時代，TCL空調(diào)用真正懂你的產(chǎn)品和新潮年輕化的營銷手段建立與消費者的深度鏈接，打開線上線下終端、經(jīng)銷商渠道的營銷新局面，建立起了強大的品牌勢能。（來源：財經(jīng)網(wǎng)）
