手機生產(chǎn)企業(yè)應確保除基本功能軟件外的預置應用軟件均可卸載;提供安全便捷的卸載方式供用戶選擇;同一基本功能的預置應用軟件,至多有一個可設(shè)置為不可卸載……這是工信部最新公開征求對《關(guān)于進一步規(guī)范移動智能終端應用軟件預置行為的通告》意見的內(nèi)容。眾所周知,手機廠商出廠時預裝APP且卸載困難一直飽受詬病。相關(guān)部門也從2013年開始進行規(guī)范,但效果并不明顯。此次新規(guī)嚴格規(guī)定了不可卸載的預裝 APP 范圍數(shù)量后,該亂象有望得到“根治”。對整個APP行業(yè)而言,新規(guī)之下“頭部效應”將更加突顯。
手機預裝APP利益鏈“盤根錯節(jié)”
手機預裝APP之所以“盛行”,最根本原因是利益驅(qū)動,且利益鏈盤根錯節(jié)。對于 APP廠商而言,裝機量關(guān)聯(lián)著用戶規(guī)模,非常重要。相比通過其他渠道,吸引用戶主動安裝,直接預裝在手機里顯然是“一步到位”。當然這種形式下,APP廠商采購也會向手機廠商來支付“買路錢”。
對于手機廠商而言,預裝APP,并不會對手機成本造成大影響,反而是增加收入的來源,預裝一個軟件就算收1塊錢,按照市場研究機構(gòu) CINNO Research公布的2021年中國手機銷量3.14億部算,就有3.14億的收入了。更何況,如今市場上,一般手機的預裝APP少則幾款,多則十幾款,甚至幾十款。此外,近幾年,國內(nèi)各大手機廠商也都在強調(diào)“生態(tài)建設(shè)”,因此很多手機廠商都在手機上預裝了自己開發(fā)瀏覽器、應用商店、視頻 / 音頻流媒體、云服務等。例如華為花粉俱樂部……小米米家、小米視頻、小米換機等。
相關(guān)部門整改效果有限
對于手機預裝APP的亂象,相關(guān)部門已經(jīng)多次出手規(guī)范,但是效果有限。
2013 年,工信部發(fā)布的《關(guān)于加強移動智能終端進網(wǎng)管理的通知》中就已明確,手機在申請移動智能終端進網(wǎng)許可時,應當申報預置應用軟件基本配置信息。此舉將手機預裝APP納入了管理范圍,但是并沒有明確怎么管。2017年7月1日,工信部印發(fā)《移動智能終端應用軟件預置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》,其中規(guī)定,生產(chǎn)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)信息服務提供者應確保除基本功能軟件外的移動智能終端應用軟件可卸載。此次公布的《關(guān)于進一步規(guī)范移動智能終端應用軟件預置行為的通告》,進一步明確了不可卸載的預裝 APP 類型、范圍、數(shù)量,有望進一步規(guī)范預裝APP的亂象。
行業(yè)“頭部效應”將更突顯
對于APP行業(yè)而言,新規(guī)如果正式出臺,行業(yè)的“頭部效應”將更突顯。
首先,從預裝APP的類型、范圍、數(shù)量來看,新規(guī)之下,手機廠商雖然仍可預裝APP,但能被用戶保留的卻不多。如今能被手機用戶使用的APP種類、數(shù)量已經(jīng)基本“固定”了。比如,支付用支付寶、微信、銀聯(lián),最多再加上相關(guān)銀行的APP;外賣就是餓了么、美團……視頻就是優(yōu)酷、愛奇藝……就算預裝再多,也很難都被使用,其他的難逃卸載,留下的也必然是“精華”。
其次,現(xiàn)在國內(nèi)各大手機廠商大多都在手機上預裝了自己開發(fā)的APP,希望以此吸引用戶使用,鞏固用戶群。就實際使用來看,其使用量并不大,且與市場上類似應用的APP“同質(zhì)化”。這種情況下,手機廠商的自研APP更難在競爭中取勝。
最后,就是安全問題。如今的APP很多在使用時,都要獲取一些用戶的權(quán)限,如位置、通訊錄、相冊等。不給權(quán)限,APP的很多功能將不能使用,但是用戶開放權(quán)限,又會增加手機安全、隱私泄露方面的風險,留下那些主流應用,至少在安全性方面更有保障。