在央視315晚會(huì)上，屬于PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)行業(yè)亂象遭到曝光。
據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道，在諸多軟件下載網(wǎng)站上，會(huì)以“高速下載”的名義誘導(dǎo)用戶下載一個(gè)下載器，當(dāng)用戶在該下載器上下載軟件時(shí)，往往會(huì)被捆綁下載其他軟件。
在這個(gè)過(guò)程中，“高速下載”其實(shí)并不高速，它的下載速度和普通下載無(wú)異，只是一個(gè)商業(yè)化標(biāo)注的方式，但正是這種標(biāo)注的差異，抓住了用戶求快的心理。
而一旦用戶選擇了下載器下載軟件，過(guò)程中隱秘的提示、反復(fù)的彈窗，往往會(huì)讓用戶的電腦桌面上多了一些其他軟件。
最終，軟件產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了用戶下載，軟件網(wǎng)站和下載器運(yùn)營(yíng)公司也實(shí)現(xiàn)了賺錢的目的，但這些，都建立在了侵犯消費(fèi)者權(quán)益的基礎(chǔ)上。
這一行業(yè)亂象被曝光之后，一位資深互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人士表示，軟件的下載亂象，是一個(gè)頑疾，不僅僅是在PC端，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也同樣有很多問題。
尤其是經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展，移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)從最初的百花爭(zhēng)鳴，到最后手機(jī)廠商唱主角，格局已基本成型�，F(xiàn)在，除了誘導(dǎo)用戶下載應(yīng)用的問題外，應(yīng)用與渠道之間的博弈以及渠道之間的競(jìng)爭(zhēng)問題，也是當(dāng)下應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)備受關(guān)注的焦點(diǎn)。
應(yīng)用分發(fā)渠道的變遷
根據(jù)CNNIC發(fā)布的第49次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2021年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.32億，其中，網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例為99.7%。
事實(shí)上，目前有絕大部分網(wǎng)民的上網(wǎng)行為，都是通過(guò)移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)。而隨著網(wǎng)民從PC互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遷移，應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)也經(jīng)歷了一段漫長(zhǎng)的調(diào)整期。
在2011年前后，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期，按照PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的邏輯，軟件網(wǎng)站是軟件分發(fā)的主要渠道，那在移動(dòng)應(yīng)用商店也將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流量入口。
所以當(dāng)時(shí)，各類應(yīng)用商店大量涌現(xiàn)。到了2013年，百度作價(jià)19億美元收購(gòu)了91無(wú)線，更是將應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)推向了高潮。
然而，隨著國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的崛起，手機(jī)廠商自帶的應(yīng)用商店，也憑借著終端的先天優(yōu)勢(shì)，開始逐漸掌控應(yīng)用分發(fā)渠道。
比如目前，銷量排名位于前列的幾個(gè)手機(jī)廠商，如華為、小米、OPPO、vivo等均有自己的應(yīng)用商店。所以，在移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)上，手機(jī)廠商與第三方應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)也形成了直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，這個(gè)過(guò)程中，也出現(xiàn)了一些涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的情況。
今年315期間，便有媒體曝光了手機(jī)廠商自帶應(yīng)用商店屏蔽第三方應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)的現(xiàn)象。據(jù)該媒體測(cè)試，在華為、小米、OPPO、vivo、魅族、美圖、realme等品牌手機(jī)的自帶應(yīng)用商店中，均無(wú)法搜索到應(yīng)用寶、豌豆莢以及TapTap等第三方應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)。
對(duì)此，有法律人士指出，這些攔截行為涉嫌違反反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法。據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第12條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得利用技術(shù)手段，通過(guò)影響用戶選擇或者其他方式，妨礙、破壞其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行。
應(yīng)用與渠道之爭(zhēng)
2020年2月17日，百度宣布下線91和安卓市場(chǎng)，這也意味著，百度正式退出了應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)際上，在手機(jī)廠商自帶的應(yīng)用商店面前，第三方應(yīng)用平臺(tái)的生存空間已經(jīng)所剩無(wú)幾，市面上尚存的老牌平臺(tái)也就剩下應(yīng)用寶、豌豆莢等。
不過(guò)，近兩年新崛起的TapTap，正成為應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)的新變量。而它的崛起背后，也映射著當(dāng)下產(chǎn)品應(yīng)用與渠道之間的對(duì)抗。
2020年9月，米哈游旗下的《原神》和莉莉絲旗下的《萬(wàn)國(guó)覺醒》先后宣布，將不在小米、華為等安卓應(yīng)用商店提供下載。導(dǎo)致這一幕出現(xiàn)的，正是國(guó)內(nèi)安卓渠道高昂的分成費(fèi)用。
2021年2月，網(wǎng)易CEO丁磊在財(cái)報(bào)會(huì)議上直言，中國(guó)的安卓渠道分成是全世界最貴的，高達(dá)50%，這個(gè)分成的生態(tài)是不健康的，因?yàn)樗忍O果還貴20%左右。
事實(shí)上，沒有在安卓應(yīng)用商店上線的《原神》，最終也大獲成功，這證明了在產(chǎn)品足夠優(yōu)秀的情況下，繞開安卓渠道也并非不行。而TapTap依靠不采取分成，而是通過(guò)廣告盈利的商業(yè)模式，也使其受到游戲廠商的青睞。
在海外，Google Play和AppStore商店也憑借安卓和iOS生態(tài)在手機(jī)終端的地位，基本壟斷了應(yīng)用下載市場(chǎng)，因此，“蘋果稅”和“谷歌稅”也成為開發(fā)者們繞不開的兩座大山。
“蘋果稅”是指蘋果公司規(guī)定，在AppStore商店上線的App，應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買必須通過(guò)蘋果的支付渠道，蘋果將從中抽取30%的傭金。而谷歌也在2020年宣布，將從2021年10月開始，對(duì)Google Play商店的所有App都收取30%的抽成，此前這一規(guī)定主要是針對(duì)游戲行業(yè)。
但隨著反壟斷浪潮席卷全球，谷歌和蘋果在應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)上的壟斷地位，也在被逐步打破。2021年8月，韓國(guó)國(guó)會(huì)表決通過(guò)了《電子通信事業(yè)法》，該法案規(guī)定，無(wú)論是谷歌的Google Play商店，還是蘋果的AppStore商店，都不可再?gòu)?qiáng)制要求開發(fā)者使用平臺(tái)唯一的支付系統(tǒng)。
今年2月，美國(guó)參議院司法委員會(huì)表決通過(guò)的《開放應(yīng)用市場(chǎng)法案》，也要求蘋果、谷歌允許應(yīng)用開發(fā)商在iOS和安卓系統(tǒng)中使用其他支付系統(tǒng)，并且允許消費(fèi)者安裝第三方應(yīng)用商店。
如果開發(fā)者能夠繞開谷歌或蘋果應(yīng)用商店的支付系統(tǒng)，采用第三方支付平臺(tái)，那也意味著開發(fā)者將不再需要繳納“谷歌稅”或“蘋果稅”。
有行業(yè)分析師曾表示，“谷歌稅”和“蘋果稅”的存在，反映了谷歌和蘋果在應(yīng)用商店領(lǐng)域的壟斷地位，對(duì)于應(yīng)用開發(fā)者而言，他們沒有對(duì)分成比例討價(jià)還價(jià)的能力。
而在國(guó)內(nèi)，無(wú)論是屏蔽其他應(yīng)用商店，還是設(shè)置高達(dá)50%的分成比例，也同樣因?yàn)楝F(xiàn)有的應(yīng)用商店具備足夠的話語(yǔ)權(quán)。所以接下來(lái)，這一現(xiàn)狀能否被打破，也將決定中國(guó)應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)能否進(jìn)入新的發(fā)展征程。
