愛立信消費者與產業(yè)實驗室發(fā)布的《未來的工作生活》報告研究了員工與雇主如何駕馭當前的工作環(huán)境，以及他們如何看待受到疫情、數字化和勞動力市場波動影響的未來工作方式。
人們度過工作時間的方式在很長一段時間內都是一樣的，但疫情卻打破了這一點。人們的工作方式已經被改變，并將在未來繼續(xù)發(fā)生變化。
在本次研究中，近一半（48%）的員工表示他們享受工作中增加的靈活性。52%的人將靈活的工作時間或地點視為一項關鍵要求。25%的人表示未來在尋找新工作時會將靈活性放在第一位。在這種全新的工作生活思維方式中，“工作”而不是“上班”被視為核心。
雇主需要接受數字化和靈活的勞動力管理。這可以通過創(chuàng)造一個支持員工協作、簡化工作并重視員工決策投入的未來工作場所來實現。
主要發(fā)現：
• 靈活性成為人們工作生活中的新趨勢。鑒于混合辦公將繼續(xù)成為常態(tài)，員工們預測靈活性將成為他們未來就業(yè)時的一大需求。此外，全球有25%的工作人口表示他們將優(yōu)先考慮靈活性。
• 數字技術重振員工信心。通過合理運用數字技術，可以在不增加壓力的情況下為員工帶來雙倍的積極情緒。
• 決策者和員工在技術方面的分歧越來越大。只有33%的雇主在投資新技術時會考慮員工的意愿，而每10名員工中就有4名員工在為自己的任務使用不相關的工具而糾結。
• 獲得靈活的工作場所可能會以受到更多的監(jiān)控為代價。平衡可見性與隱私是混合辦公的一大挑戰(zhàn)和重點。65%的員工對技術帶來的靈活性持樂觀態(tài)度，但同時他們認為其代價是會受到更多的監(jiān)控。
• 全球勞動力市場為雇主帶來了人才和擔憂。新興市場的決策者們一致認為，隨著遠程辦公的興起，忠誠度正在下降。
• 五種員工途徑成為影響未來工作的因素。員工最重視的是：靈活性（24%）、數字化（20%）、基于項目的工作（12%）或基于職業(yè)的工作（19%）和財務穩(wěn)定性（25%）。
“根據我們的研究，很明顯，未來的工作將越來越依賴于信息通信技術（ICT）解決方案，例如，覆蓋全球的高速移動連接等。疫情終于離去，因此，我們想要仔細觀察人們的工作生活中有哪些變化，有哪些只是臨時性的調整！我本人最喜歡的收獲是遠程辦公將會繼續(xù)存在，或許無法達到疫情期間的水平，但仍將遠高于疫情前的水平！”
愛立信產業(yè)實驗室負責人Anders Erlandsson
“在疫情帶來的數字化加速轉型中，我們的研究突出了工作場所現有的技術與員工對靈活工作的需求之間存在令人擔憂的差距。每10家公司中就有6家公司的員工缺乏相關的技術，并且每10名員工中僅有2名覺得自己在工作場所獲得了相關的工具。因此，企業(yè)亟需投資于能夠實現遠程協作和靈活性的數字工具與強大連接。這不僅是為了吸引和留住頂尖人才，也能夠在疫情后的世界保持競爭力�！�
愛立信消費者實驗室負責人Jasmeet Singh Sethi
這項研究于2022年在全球30個市場開展，共對38,000名員工和3,600名決策者進行了在線調研，并且對中國、西班牙和美國市場內選定行業(yè)的11名決策者進行了深入采訪。
報告頁面鏈接：https://www.ericsson.com/en/reports-and-papers/consumerlab/reports/future-of-work-life
