在數(shù)字化浪潮席卷而來的今天,如何讓每一位社會成員,特別是老年人和特殊兒童群體,都能享受到科技帶來的便利和溫暖,是每一個(gè)社會組織和企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任。鹽城移動(dòng)以實(shí)際行動(dòng)響應(yīng)這一號召,通過寬帶義診等一系列志愿服務(wù)活動(dòng),將愛心與科技相結(jié)合,為廣大人民群眾帶來實(shí)實(shí)在在的幫助和溫暖。
寬帶義診,讓網(wǎng)絡(luò)問題不再是難題。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已成為人們生活中不可或缺的一部分。然而,對于許多普通百姓來說,面對智能電視、智能手機(jī)等智能設(shè)備的操作問題,以及網(wǎng)絡(luò)不通暢等故障,常常感到束手無策。鹽城移動(dòng)針對這一問題,組織黨員先鋒開展寬帶義診活動(dòng),深入社區(qū)、村組,為老百姓提供免費(fèi)的寬帶義診、寬帶加速、電視維護(hù)等便民服務(wù)。活動(dòng)中,黨員志愿者們不僅走進(jìn)客戶家中,對室內(nèi)的WIFI測速、網(wǎng)線走線整治扎綁、設(shè)備保養(yǎng)等進(jìn)行了細(xì)致入微的服務(wù),還針對室外存在老化隱患的線纜進(jìn)行了更換規(guī)整。他們以實(shí)際行動(dòng)解決了老百姓在使用網(wǎng)絡(luò)過程中的疑難問題,切實(shí)提升了小區(qū)用戶的家寬網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,讓網(wǎng)絡(luò)問題不再是困擾人們的難題。
移動(dòng)大網(wǎng),讓信號覆蓋不斷延伸。盡管通信技術(shù)的發(fā)展極大的拓寬了無線和有線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋邊界,但是在某些偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū),及遠(yuǎn)離村鎮(zhèn)的漁業(yè)養(yǎng)殖區(qū)等特殊場景,寬帶網(wǎng)絡(luò)接入依舊是一大挑戰(zhàn),而出海捕魚的漁民更是時(shí)常處于信息隔絕的孤島之中。針對這一現(xiàn)狀,鹽城移動(dòng)展現(xiàn)出了企業(yè)的社會責(zé)任感,組建了由青年業(yè)務(wù)骨干組成的“信號掃盲”行動(dòng)小組。挨家挨戶調(diào)研偏遠(yuǎn)地區(qū)用戶的寬帶接入需求,實(shí)地考察現(xiàn)有通信基礎(chǔ)設(shè)施,通過“普遍服務(wù)”支出專項(xiàng)成本開展特殊場景光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為人民群眾提供無差別的優(yōu)質(zhì)通信服務(wù),消除數(shù)字鴻溝,并積極開展技術(shù)攻關(guān),引入衛(wèi)星通信技術(shù),建設(shè)“和星通”海洋衛(wèi)星寬帶,讓遠(yuǎn)航的漁民在寬廣的海洋上也能實(shí)時(shí)連接網(wǎng)絡(luò)與家人保持聯(lián)系并開展直播銷售。
“移”起同行,用愛心溫暖特殊兒童的心靈。特殊兒童是社會的弱勢群體,他們需要更多的關(guān)愛和支持。為了幫助這些孩子更好地融入社會,鹽城移動(dòng)成立了“移起童行”關(guān)愛特殊兒童志愿服務(wù)隊(duì),專注于為殘障兒童提供學(xué)習(xí)教育、心理輔導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練、生活服務(wù)等方面的支持。志愿服務(wù)隊(duì)定期至當(dāng)?shù)靥厥鈱W(xué)校開展黨的政策宣講、康復(fù)物資捐贈、手工實(shí)踐活動(dòng)、課外體育鍛煉等活動(dòng),讓孩子們在輕松愉快的氛圍中感受到社會的關(guān)愛和溫暖。通過這些活動(dòng),聽障兒童、自閉癥兒童等特殊兒童群體得以接觸更廣闊的知識和世界,他們的心靈得到了滋潤和成長。
情暖夕陽,助力老人融入智慧生活。老年人是社會的寶貴財(cái)富,然而,在數(shù)字化時(shí)代,許多老年人卻面臨著如何融入智慧生活的挑戰(zhàn)。為此,鹽城移動(dòng)開展了“情暖夕陽紅”志愿服務(wù)活動(dòng),旨在幫助老年人更好地適應(yīng)數(shù)字化生活�；顒�(dòng)中,志愿者們手把手教老年人如何進(jìn)行話費(fèi)充值、使用導(dǎo)航軟件、下載“國家反詐中心”等與生活息息相關(guān)的便民APP。他們耐心地解答老年人的疑問,細(xì)心地指導(dǎo)他們的操作,讓老年人在輕松愉快的氛圍中學(xué)會了如何享受數(shù)字化帶來的便利。同時(shí),志愿者們還向老年人宣傳防詐騙知識,詳細(xì)介紹了常見的詐騙手法和案例,分析了電信詐騙的套路和慣用伎倆,切實(shí)提升了老年人的網(wǎng)絡(luò)安全意識,守護(hù)了他們的財(cái)產(chǎn)安全,為老年客戶帶去了優(yōu)質(zhì)的“心級”銀發(fā)服務(wù)體驗(yàn)。
通過實(shí)際行動(dòng),鹽城移動(dòng)為廣大人民群眾帶來了實(shí)實(shí)在在的幫助和溫暖,讓更多的人感受到了社會的關(guān)愛和溫暖。未來,鹽城移動(dòng)將繼續(xù)升級“心級服務(wù)”,讓客戶更好地暢享信息通信服務(wù)帶來的美好生活。
